Área do lojista e representante
Esta política existe para respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nossos sites, e às informações que processamos para que possamos melhorar cada vez mais nossa comunicação e sua experiência com nosso conteúdo.
As que são recolhidas no momento do preenchimento de nosso formulário de contato; seu número de Whatsapp, quando iniciado um contato através deste meio; e eventuais outras que possamos solicitar para fins de cadastro e/ou envio de proposta comercial, como data de aniversário, endereço, CNPJ, etc.
Nos comunicar com você;
Fornecer e aprimorar nossos serviços;
Elaborar propostas comerciais e contratos.
Não vendemos nem repassamos suas informações para terceiros. Entretanto, utilizamos aplicações externas para nos auxiliar em nossos processos, como sistemas de mailing, financeiro e CRM, todos devidamente adequados à LGPD.
Utilizamos também plataformas como Google Analytics e Pixel do Facebook, para analisar o comportamento geral de nossos usuários dentro do site e poder, assim, traçar estratégias e realizar melhorias nos nossos serviços e na nossa comunicação. Esses dados comportamentais são genéricos e não identificam um usuário específico.
Utilizamos Cookies para otimizar sua navegação e experiência durante o acesso aos nossos sites. Você pode utilizar a navegação da guia anônima para que os cookies não sejam armazenados permanentemente no seu dispositivo, porém suas informações de navegação ainda podem ser coletadas.
Nossa política estará sempre atualizada e disponível em nossos sites.
Via de regra, os dados pessoais serão armazenados durante o período necessário para atingir a finalidade dos processos operacionais referentes aos tratamentos de dados. Sempre de acordo com o presente documento, conforme disposto no artigo 15, da LGPD.
Qualquer contato, comunicação, reclamação, solicitação dos titulares dos dados pessoais em relação à forma como os seus dados estão sendo tratados, deverão ser dirigidos ao nosso encarregado, para prestação de esclarecimentos e/ou adoção de medidas referentes ao tratamento de dados pela Sertic, pelo e-mail privacidade@sertic.com.br